Are you in North Carolina and need help because of Hurricane Helene? This website has helpful information: ncdps.gov/helene.
Find provider guidance here. Find member guidance here.
¿Está usted en North Carolina y necesita ayuda debido al Huracán Helene? Este sitio web tiene información útil: ncdps.govhelene.
Busque orientación para proveedores aquí. Busque orientación para miembros aquí.
Keep your health care coverage! | ¡Mantenga su cobertura de atención médica!
To make sure you don’t miss important information, please be sure your information is up to date with your local Department of Social Services. Find out more about annual Medicaid recertification. | No olvide actualizar su información en el Departamento de Servicios Sociales local para no perder información importante.
Learn more about recertification | Más información sobre las renovaciones anuales de Medicaid
Change Healthcare has declared a HIPAA privacy breach and plans to notify people whose personal information has been compromised. We are here to help our members navigate this process. | Change Healthcare ha declarado una violación de la privacidad según la HIPAA y tiene previsto notificar a las personas cuya información personal se haya visto comprometida. Estamos aquí para ayudar a nuestros miembros a atravesar este proceso.
Earn rewards
Earn rewards on your CARE Card by doing certain things that help you stay healthy.
Eligible CARE Card program rewards may change. AmeriHealth Caritas North Carolina will notify you before the change happens.
Gane recompensas para su tarjeta CARE al realizar ciertas acciones que ayudarán a que mantenga una buena salud.
Las recompensas del programa de la tarjeta CARE pueden cambiar. AmeriHealth Caritas North Carolina le informará antes de que el cambio ocurra.
Get Care, Stay Well
Find the support you need to get healthy and stay healthy. Visit our Wellness & Opportunity Centers.
Encuentre la ayuda que necesita para lograr y mantener una buena salud. Visite nuestros Centros de bienestar y oportunidades.
Learn more about Medicaid Managed Care in North Carolina
You can enroll online, over the phone, by mail or by using the mobile app.
Online: Go to www.ncmedicaidplans.gov to enroll online
Phone: Call 1-833-870-5500 (TTY 1-833-870-5588), 7 a.m. to 5 p.m., Monday through Saturday
Mobile app: Get the free mobile app by searching for NC Medicaid Managed Care on Google Play™ or the Apple App Store®
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La Atención Administrada de Medicaid ahora está disponible en North Carolina
Puede inscribirse en línea, por teléfono, mediante correo postal o a través de la aplicación móvil.
En línea: Vaya a www.ncmedicaidplans.gov para inscribirse en línea
Teléfono: Llame al 1-833-870-5500 (TTY 1-833-870-5588), de 7 a. m. a 5 p. m., de lunes a sábados
Aplicación móvil: Para obtener la aplicación móvil gratuita, busque NC Medicaid Managed Care en Google Play™ o en la Apple App Store®
Ask for help
If you are experiencing a behavioral health crisis, call the AmeriHealth Caritas North Carolina Behavioral Health Crisis Line at 1-833-712-2262 (TTY 1-866-209-6421). The line is available 24 hours a day, seven days a week.
Salud conductual
Si está sufriendo una crisis de la salud conductual, llame a la Línea de Crisis de Salud Conductual de AmeriHealth Caritas North Carolina al 1-833-712-2262 (TTY 1-866-209-6421). La línea está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.