Miembros
Lista de verificación para miembros
Lista de verificación para miembros
- Tener una tarjeta de ID de Medicaid.
- Tener un Manual del Miembro.
- Completar una Evaluación de Necesidades de Atención.
- Tener un proveedor de atención primaria (PCP).
- Informarse sobre nuestro programa de Recompensas de la Tarjeta CARE.
- Tener acceso a las la aplicación móvil y el portal del miembro.
- Leer sobre nuestros servicios de transporte.
- Saber cómo contactarnos.
- Asistir a una sesión informativa para miembros
Boletín informativo para miembros Reciba atención, manténgase bien
Publicamos un boletín informativo dos veces al año Leer la última edición.
Su tarjeta de ID de Medicaid
Su ID de Medicaid tendrá lo siguiente:
- El nombre y número de teléfono de su proveedor de atención primaria (PCP)
- Su número de identificación de Medicaid (ID estatal)
- Su número de ID de miembro de AmeriHealth Caritas North Carolina
- Información sobre la manera de contactarnos si tiene preguntas
Si hay algún error en su tarjeta de ID de Medicaid o si la pierde, llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421). Siempre lleve su tarjeta de ID de Medicaid con usted. Tendrá que mostrarla cada vez que vaya a recibir atención.
Su opinión cuenta
AmeriHealth Caritas North Carolina quiere conocer su opinión.
Su salud y bienestar nos importa. Para brindarle una mejor asistencia en su proceso a una buena salud, es posible que tenga que realizar una encuesta o evaluación. Nuestra Evaluación de Necesidades de Atención (CNS), la encuesta CAHPS, la encuesta posterior a la consulta y la encuesta de idioma le dan la oportunidad de expresar sus inquietudes y nos brindan la información que necesitamos para ofrecerle una mejor asistencia. Haga clic en Su opinión cuenta para obtener más información o llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421), disponible los siete días de la semana, las 24 horas del día..
Sesiones informativas para nuevos miembros
¡Bienvenido! Nos alegra que se haya sumado como miembro. Para obtener más información sobre los beneficios y servicios de AmeriHealth Caritas North Carolina, estamos ofreciendo sesiones informativas de manera presencial y en línea.
Ubicación | Dirección |
|---|---|
Asheville | 216 Asheland Ave |
Charlotte |
3120 Wilkinson Boulevard, Suite D-1 Charlotte, NC 28208 |
Greensboro | 3018 W Gate City Boulevard, Suite 4 |
Fayetteville | 4101 Raeford Road, Suite 100 |
Greenville | 1876 W Arlington Boulevard |
En línea: Las sesiones informativas se realizarán el primer y tercer jueves del mes. Las sesiones informativas en inglés se realizarán el primer jueves del mes al mediodía y las sesiones en español, el tercer jueves del mes al mediodía. Estas sesiones aportarán una visión general de los beneficios y servicios de AmeriHealth Caritas North Carolina y responderán las preguntas frecuentes.
Las sesiones informativas para miembros nuevos se ofrecen los siguientes días:
Calendario mensual de sesiones informativas para miembros 2025
Fecha | Hora | Idioma |
|---|---|---|
Primer jueves | Mediodía | Inglés |
Tercer jueves | Mediodía | Español |
Participe en línea en Zoom
ID de la reunión: 967 8525 6628
Contraseña: 559748
La sesión informativa para miembros también está disponible en video en cualquier momento.
Los nuevos miembros deben asegurarse de completar su Evaluación de Necesidades de Atención para recibir sus recompensas de la tarjeta CARE.
Llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421) para obtener más información sobre sus beneficios y servicios de AmeriHealth Caritas North Carolina.
¿Aún tiene preguntas?
Póngase en contacto si necesita más información sobre cualquiera de sus beneficios de AmeriHealth Caritas North Carolina. Llame a Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas North Carolina, las 24 horas, los siete días a la semana al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421).