Números de teléfono importantes
Tenga a mano estos números de teléfono para que pueda comunicarse con AmeriHealth Caritas North Carolina y otros recursos importantes.
| Departamento | Número de teléfono |
|---|---|
| Línea de Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas North Carolina | 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421) Disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana |
| Línea de crisis de salud conductual de AmeriHealth Caritas North Carolina | 1-833-712-2262 (TTY 1-866-209-6421) Disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana |
| Línea de enfermeros 24/7 | 1-888-674-8710 (TTY 1-866-209-6421) Disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana |
| Programa Bright Start® (servicios de maternidad) | 1-833-475-2262 (TTY 1-866-209-6421) Fax: 1-833-463-2262 |
| Defensor del Pueblo de NC Medicaid (Ombudsman) | 1-877-201-3750 Lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., excepto los días festivos oficiales |
| Centro de contacto de NC Medicaid | 1-888-245-0179 Lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. |
| Servicios de transporte que no son de emergencia Reservas e Información del estado del transporte | 1-833-498-2262 |
| Línea de servicios al proveedor de AmeriHealth Caritas North Carolina | 1-888-738-0004 |
| Perform Rx® (Servicios del proveedor farmacéutico) | 1-866-855-1406 |
| Registro de última voluntad médica relativa a la atención médica (Advance Health Care Directive Registry) | 1-919-814-5400 Lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. |
| Línea directa para denuncia de fraudes, consumo innecesario y abuso de AmeriHealth Caritas North Carolina | 1-866-833-9718 |
| Línea de denuncias de fraude, consumo innecesario y abuso de NC Medicaid | 1-877-DMA-TIP1 (1-877-362-8471) |
| Línea de fraude y derroche del Auditor Estatal | 1-800-730-TIPS (1-800-730-8477) |
| Línea de fraude de la Oficina del Inspector General de los EE. UU. | 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477) |
Ayuda en otros idiomas
Brindamos a las personas con discapacidades asistencia y servicios sin costo, tales como intérpretes calificados del lenguaje de señas e información escrita en otros formatos (letra grande, braille, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).
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